Clientes da Oi em Rondônia passam a ser atendidos pela TIM; entenda as mudanças

A venda da Oi foi aprovada na quarta-feira (9) e agora a empresa pertencerá a aliança formada pelas operadoras Claro, TIM e Telefonica (dona da marca Vivo).

Com a mudança, o rondoniense que era cliente da Oi passa a integrar a rede da TIM.

No entanto, por determinação da Anatel, prevista antes do acordo, o usuário que não quiser ficar com a operadora pode fazer a migração sem custo.

Divisão de clientes da Oi será feita por DDD

No arranjo proposto por Claro, TIM e Vivo, a tele compradora com a menor participação de mercado em cada DDD receberá os clientes da Oi Móvel.

Por exemplo: no DDD 31, TIM e Vivo têm mais clientes que a Claro. Portanto, nessa região, a Claro receberá as linhas da Oi Móvel.

Claro, TIM e Vivo terão 18 meses para incorporar as linhas da Oi. Os detalhes da transição ainda não foram revelados, mas a Anatel estabeleceu algumas regras:

• todos os clientes da Oi Móvel poderão fazer portabilidade numérica, a qualquer momento, para a operadora que escolherem;
• todos os clientes da Oi Móvel poderão cancelar o plano ou mudar de operadora sem pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
• clientes da Oi que possuírem combos com serviços fixos e móveis (Oi Total, Oi Conta Total e afins) terão segregação transparente dos contratos e a devida comunicação ao consumidor.

Para qual operadora vai meu número da Oi

No arranjo proposto, a TIM ficará com a maior quantidade de clientes da Oi Móvel: serão 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs.

A Claro aparece em seguida, com 11,7 milhões de chips de 27 DDDs, enquanto a Vivo receberá 10,5 milhões de clientes em 11 DDDs.

Confira abaixo a lista completa de DDDs, divida por estado:

Acre – AC

• DDD 68: TIM

Amazonas – AM

• DDD 92: Claro
• DDD 97: TIM

Mato Grosso – MT

• DDD 65: TIM
• DDD 66: TIM

Mato Grosso do Sul – MS

• DDD 67: TIM