Covid-19: MP e TC fiscalizarão se “call center” da Prefeitura de Porto Velho funciona ou não

Será iniciada ainda nesta semana uma fiscalização conjunta a ser efetivada pelo Ministério Público Estadual (MP-RO) e pelo Tribunal de Contas de Rondônia (TCE-RO) em relação ao atendimento especial do “Call Center” disponibilizado pela Prefeitura de Porto Velho para pacientes com suspeita de Covid-19.

Durante a operação, servidores dos dois órgãos verificarão, especialmente, o atendimento eletrônico (teleconsulta), que é feito por equipes médicas de plantão 24 horas visando atender à população, tirar dúvidas e esclarecer sobre formas de conduta que cada pessoa deve ter no que se refere à doença.

De acordo com a Prefeitura, o serviço criado no último dia 31 funciona como teleconsulta, onde o paciente é atendido por uma equipe médica de plantão. Conforme os sintomas apresentados, é encaminhado para atendimento presencial.