RO atualiza instituições em ferramenta de autoavaliação para melhorar gestão pública

Com o objetivo de alcançar a excelência em gestão, e aperfeiçoar a prestação dos serviços públicos em Rondônia, representantes de várias instituições municipais, estaduais e federais atualizam o conhecimento, até a próxima sexta-feira (28), sobre a aplicação de uma das ferramentas do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública), a Autoavaliação. O programa é coordenado pela Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog), que em parceria com o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO), tem articulado a vinda de consultores do Núcleo de Excelência Pública do Maranhão (NEP-MA) e fortalecido a execução do programas nas instituições.

A capacitação em Autoavaliação, iniciada nessa segunda-feira (24), permitirá que os participantes reúnam uma equipe na instituição que representam e apliquem um diagnostico, avaliando o órgão em oito critérios reconhecidos como norteadores de excelência, como por exemplo, governança, cidadãos, pessoas, processos, entre outros. O resultado da aplicação do diagnóstico é representando por pontos, que vão de zero a mil. Ao finalizar o processo e obter a pontuação, a equipe vai elaborar um Plano de Melhorias da Gestão (PMG) que irá nortear ações da instituição para o alcance da excelência pública.

Durante a abertura do treinamento, a gerente de Procedimentos e Métodos, Klycia Lis, parabenizou e agradeceu a iniciativa do Detran-RO em procurar a Coordenação para a retomada do programa; e por abrir espaço para que mais instituições se atualizem. Ela também lembrou a importância dos servidores dominarem a aplicação da avaliação. “O Gespública possui quatro ferramentas para que o órgão público possa alcançar o nível de excelência em gestão pública, mas, ao meu ver, a autoavaliação é a mais importante, pois permite a identificação dos pontos fortes e fracos da instituição, subsidiando a elaboração de um relatório de melhorias”, explicou.

Na ocasião, o diretor-geral do Detran-RO, José de Albuquerque, lembrou que ao assumir o Departamento, a nova equipe visualizou diversos desafios. “Com essa visão nos sentimos motivados para iniciar uma formatação no órgão, objetivando alcançar a excelência que se faz necessária para atender ao cidadão, pois temos obrigação de atender aos anseios da sociedade, conforme determina o governador Confúcio Moura”, disse.

Além do Detran-RO, participam servidores da Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural (Emater), Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd), Junta Comercial de Rondônia (Jucer), Instituto de Previdência do Estado de Rondônia (Iperon), Controladoria Geral do Estado (CGE), das Secretarias Estaduais de Agricultura (Seagri) e Educação (Seduc), além da prefeitura da Capital e do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região (TRT-14).

Fonte
Texto: Jane Carla
Fotos: Jane Carla
Secom – Governo de Rondônia