Rondônia passou a emitir mais de 16 mil carteiras de identidade por mês após a implantação da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Antes, o número era de cerca de 8 mil documentos mensais.
Desde dezembro de 2023, quando a nova identidade começou a ser emitida, mais de 427 mil documentos já foram produzidos no estado.
Segundo o governo, o aumento na capacidade de atendimento veio com mudanças no sistema e na estrutura do serviço, o que também reduziu o tempo de entrega. Hoje, o documento fica pronto, em média, em até 10 dias úteis.
Apesar do avanço, ainda há um grande número de documentos não retirados. Atualmente, mais de 57 mil identidades aguardam pelos titulares em todo o estado.
Outro problema apontado é a ausência de pessoas nos atendimentos agendados. Cerca de 30% não comparecem no dia marcado, o que acaba atrasando o atendimento de outras pessoas.
Para tentar reduzir esse impacto, o governo tem feito encaixes para atendimentos prioritários, garantindo vagas para quem precisa com mais urgência.
A orientação é que quem agendar o serviço compareça no horário marcado e faça a retirada do documento assim que estiver disponível.